彈指間，山東航空集團已經走過了二十八個春秋，在省委、省政府和中國民航局的關懷指導下，在各股東單位及社會各界的大力支持下，順利實現了安全開飛二十八周年。

在此，我謹代表山航全體員工感謝各級領導、各界朋友及廣大乘客多年來對山航事業的關心、支持和幫助。山航，伴隨著改革開放的春風誕生，承載著山東父老鄉親的飛天夢想，在自強不息的發展道路上，在浩瀚的天際書寫著騰飛的詩篇。多年來，山航人秉承“真誠、真情、真摯”的服務理念，創造了良好的安全記錄、社會效益和經濟效益。尤其，近幾年山航的發展取得了令人矚目的成就，截至目前已擁有波音B737系列飛機133架，開通了多條國際和地區航線，并逐步實現網絡布局更加合理，安全管理更加可靠，效益、服務水平名列行業前茅的發展態勢，加快向大型航空公司邁進的步伐。

四次獲得民航總局安全最高榮譽獎“金雁杯”和“金鷹杯”，累計安全飛行超過400萬小時，榮獲中國民航“飛行安全四星獎”。正點率連續多年居民航前列，呈現出持續穩健發展的良好態勢。多次被評為國家級“用戶滿意服務單位”“全國質量效益型企業”，公司彩虹乘務隊、市場部濟南營業部被團中央、民航總局命名為“全國青年文明號”。2015年至2020年，山航集團（本部）連續6年被評為“全國文明單位”。2017年，山航榮獲“全國質量獎”，成為中國民航首次也是唯一獲獎的航企。2021年6月22日，連續第十四年獲評“中國500最具價值品牌”。

28年的發展歷程只是一個序曲，站在新的歷史起點，山航這只誕生在齊魯大地懷抱中的雄鷹，必將翱翔藍天競自由，再創佳績譜新篇！以新的輝煌回報股東、回報社會，打好新舊動能轉換“攻堅戰”,努力為山東省經濟高質量發展貢獻力量。