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      中轉及早晚航班酒店旅客預訂須知

      一、名稱與簡述

      我司或機場為符合條件的經濟南、青島、煙臺、廈門四地中轉、早出港或晚進港的旅客提供住宿(早、晚航班會依據旅客折扣不同收取部分費用)。服務內容包括一晚酒店住宿(需拼房入?。┖途频曛翙C場間的車輛接送。由于合作酒店每日的房間數量有限,不能保證所有符合條件的旅客都可以享受住宿服務,訂完即止,請您確定行程后盡快預訂。

      提供住宿服務的城市(機場):濟南、青島、煙臺、廈門。

      旅客須持有經上述城市中轉的聯程客票、始發或到達的早晚航班客票,并且符合山航提供住宿的條件。

      受酒店合作等因素影響,產品提供服務的酒店可能隨時發生調整,具體請以預訂時實際提供為準。

      二、服務群體

      1.符合一定條件的濟南、青島、煙臺、廈門四地早出港、晚進港旅客及中轉旅客。

      2.2周歲(不含)以下嬰兒不占床位;2周歲(含)以上兒童旅客視同正常成人旅客可單獨占一張床位。(兩周歲標準:至首段航班起飛日期是否滿兩周歲)。

      3.里程、積分兌換獎勵客票、各類免票均不可預訂中轉及早晚航班住宿服務。

      4.不滿12周歲的兒童、嬰兒均應有成人陪同辦理住宿服務,不受理無成人陪伴的兒童、嬰兒單獨申請住宿服務(十二周歲標準:至首段航班起飛日期是否滿十二周歲)。

      三、限制條件

      (一)早晚航班旅客


      適用城市適用航班時間適用客票艙位
      濟南
      青島
      煙臺
      廈門
      當日早8:00(含)前計劃出港或23:30(含)以后計劃進港的山航實際承運航班(限324票證)F,J,C,D,Z,R,I,G,E,Y,B,M,U,H,Q,V免費入住
      W,S,T,L,P,K,A,O到酒店后需現場支付50元


      (二)中轉旅客

      1.中轉時間要求

      首段計劃到達時間與第二段計劃起飛時間間隔不得超過24小時;航班隔夜(首段計劃到達時間與第二段計劃起飛時間分別位于0點前后;首段0點-凌晨3點(含)夜里計劃落地,第二段當天起飛的航班也符合規定),僅限一晚住宿,需拼房入住。

      2.聯程客票要求

      前后兩段均為山航實際承運航班,票號為“324”開頭的聯程客票(兩個或兩個以上的聯程航班在同一PNR下,并且為同一票號的客票,或者由于航段太多而填開的多張票號連續的客票)。

      注:

      ●聯程客票行程須為A-B-C,其中A為始發地,B為中轉地,C為目的地,A、B、C三地不同。旅客行程為A-B-A不符合中轉旅客要求,不能申請中轉隔夜住宿。(例:旅客行程信息為哈爾濱-青島-哈爾濱不能申請青島地區酒店中轉住宿)

      ●中轉旅客如主動要求住單間,則需額外支付100元。

      四、產品預訂時限

      (一)中轉旅客

      旅客需在中轉前序航班計劃進港日期前一日的24點前提出住宿申請,比如:旅客計劃進港日期為1月15日(抵達中轉城市),計劃出港日期為1月16日(離開中轉城市)旅客需在1月14日24點前提出住宿申請,當天申請的住宿需求不受理。

      旅客最長可申請30日內的住宿服務(例:1月15日中轉旅客最長可申請2月14日晚的住宿服務),若超出時限,住宿申請不受理。

      (二)早晚航班旅客

      早晚航班旅客需在航班計劃出港日期前一日24點前提出住宿申請,比如:晚航班旅客航班計劃出港時間為1月15日,旅客需在1月14日24點前提出住宿申請,當天申請的住宿需求不受理。

      旅客最長可申請30日內的住宿服務(例:1月15日早晚航班旅客最長可申請2月14日晚的住宿服務),若超出時限,住宿申請不受理。

      五、預訂方式

      ●自助預訂

      購票后注冊并登錄山航掌尚飛APP、山航微信小程序進行預訂。

      掌尚飛預訂路徑:注冊并登錄后點擊左側邊欄-點擊“中轉酒店”,根據頁面提示進行預訂。

      微信小程序預訂路徑:注冊并登錄后首頁點擊“更多”-“客票服務”-“中轉酒店”,根據頁面提示進行預訂。

      溫馨提示

      ●住宿服務,不是客票必須包含的服務項目,僅是山航為方便中轉及早晚航班旅客而額外提供,并未與任何航線價格產品打包銷售。旅客沒有為此項服務支付任何費用,旅客為購買機票而支付的票價及稅費中均不包含此項服務。對服務商在提供服務期間出現的任何問題,山航不承擔任何責任。

      ●由于合作酒店每日的房間數量有限,不能保證所有符合條件的旅客都可以享受中轉及早晚航班住宿服務,訂完即止,請您確定行程后盡快預訂。

      ●旅客需在產品預訂時限內,預訂住宿服務,預訂成功后才能入住,不接受現場預訂。

      ●國際進港旅客,請旅客提前確認具備入境資格,確保持有有效的入境停留許可。如因旅客不符合入境資格而無法享受服務的,山航不承擔任何責任。

      ●旅客如需加床需自行向酒店支付加床費。

      ●旅客申請單間入住需額外向酒店支付100元。

      ●已預訂住宿服務的旅客,如您的航班發生變動(如日期、時刻、艙位、航程、航班號等),您的訂單將被取消,請您確認訂單有效性。如您的訂單已被取消且航班變更后仍符合產品預訂條件,請在預訂時限內重新預訂產品,預訂成功后方可使用;如您的訂單已被取消且航班變更后不再符合產品預訂條件,您將不可預訂并繼續使用本產品。

      ●旅客到達酒店辦理手續時,需提供購票證件及相關航段登機牌供工作人員進行身份校驗,校驗成功后方可享受服務。

      ●酒店入住與退房時間以酒店具體要求為準。

      ●如已預訂山航住宿服務,請根據預訂成功后收到的酒店聯系方式直接聯系酒店接機。

      ●咨詢中轉及早晚航班住宿服務問題可致電山航銷售服務熱線95369。

       
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