特殊行李運(yùn)輸

• 特殊行李

  高爾夫用具

  一般規(guī)定

  a)一套高爾夫用具指不超出一個(gè)高爾夫球袋的用具和一雙高爾夫鞋。

  b)高爾夫用具只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。

  c)每位旅客托運(yùn)的高爾夫用具中只有一套享受特別運(yùn)價(jià)。

  收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  詳情見超限付費(fèi)行李-逾重行李費(fèi)率-《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》

  滑雪/滑水用具

  一般規(guī)定

  a)一套滑雪用具包括：一副雪橇、一副雪杖和一雙雪靴或一個(gè)滑雪板、一雙雪靴；一套滑水用具僅包括一個(gè)滑水板。

  b)滑雪/滑水用具只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。

  c)每位旅客托運(yùn)的滑雪/滑水用具中只有一套享受特別運(yùn)價(jià)。

  收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  詳情見超限付費(fèi)行李-逾重行李費(fèi)率-《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》

  沖浪板、風(fēng)帆沖浪用具

  一般規(guī)定

  a)沖浪板、風(fēng)帆沖浪船只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸，每位旅客只能托運(yùn)一個(gè)沖浪板或風(fēng)帆沖浪船。

  b)旅客托運(yùn)沖浪板、風(fēng)帆沖浪船必須在定座或購票時(shí)提出，經(jīng)山航事先同意。

  c)飛機(jī)條件不適宜運(yùn)輸沖浪板、風(fēng)帆沖浪船時(shí)，山航可以拒絕收運(yùn)。

  d)沖浪板、風(fēng)帆沖浪船不計(jì)入旅客的免費(fèi)行李額，按逾重行李收費(fèi)。

  收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  詳情見超限付費(fèi)行李-逾重行李費(fèi)率-《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》

  皮劃艇

  一般規(guī)定

  a)皮劃艇只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸，每位旅客只能托運(yùn)一個(gè)皮劃艇。

  b)旅客托運(yùn)皮劃艇必須在定座或購票時(shí)提出，經(jīng)山航事先同意。

  c)飛機(jī)機(jī)型不適宜運(yùn)輸皮劃艇時(shí)，山航可以拒絕收運(yùn)。

  d)皮劃艇不計(jì)入免費(fèi)行李額，按逾重行李收費(fèi)。

  收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  詳情見超限付費(fèi)行李-逾重行李費(fèi)率-《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》

  撐竿

  一般規(guī)定

  a)撐竿只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。

  b)旅客托運(yùn)撐竿必須在定座或購票時(shí)提出，經(jīng)山航事先同意。

  c)飛機(jī)機(jī)型不適宜運(yùn)輸撐竿時(shí)，山航可以拒絕收運(yùn)。

  d)撐竿不計(jì)入免費(fèi)行李額，按逾重行李收費(fèi)。

  收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  詳情見超限付費(fèi)行李-逾重行李費(fèi)率-《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》

  保齡球

  a)一套保齡球用具包括一個(gè)保齡球袋、一個(gè)保齡球、一雙保齡球鞋。

  b)保齡球只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。

  c)一套保齡球用具可計(jì)入免費(fèi)行李額，超出的部分按逾重行李收費(fèi)。

  精密儀器、電器等類物品

  a)精密儀器、電器等類物品，例如電視機(jī)、音響、洗衣機(jī)、電冰箱、臺(tái)式電腦、錄音機(jī)、影碟機(jī)等，應(yīng)作為貨物運(yùn)輸。如作行李運(yùn)輸，應(yīng)經(jīng)山航同意。

  b)如按托運(yùn)行李運(yùn)輸，精密儀器、電器等類物品必須有出廠包裝或山航認(rèn)可的包裝。

  c)精密儀器、電器等類物品的重量不得計(jì)算在旅客的免費(fèi)行李額內(nèi)，應(yīng)按逾重行李交付費(fèi)用。計(jì)件制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》 “媒體設(shè)備（含儀器、電器）”執(zhí)行。

  d)收運(yùn)此類物品，山航只承擔(dān)一般托運(yùn)行李的責(zé)任。

  自行車

  a)自行車指單座非馬達(dá)驅(qū)動(dòng)的旅行車或賽車。

  b)每位旅客限帶一輛自行車，只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。

  c)自行車的重量可與旅客的免費(fèi)行李額合并計(jì)算。

  d)自行車必須妥善包裝，車把固定在側(cè)面，卸下腳踏板。

  e)第A款規(guī)定之外的自行車，不得作為行李運(yùn)輸，應(yīng)作為貨物運(yùn)輸。

   

  
  

• 行李占座

  一般規(guī)定

  a)行李占座時(shí)，旅客必須在定座或購票時(shí)提出并經(jīng)山航同意。旅客攜帶占座行李需提前24小時(shí)向公司直屬售票處申請并購買占座行李票。

  b)旅客應(yīng)在乘機(jī)當(dāng)日不遲于航班計(jì)劃起飛時(shí)間前120分鐘到機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)。辦理乘機(jī)登記手續(xù)時(shí)，應(yīng)收取旅客的占座行李機(jī)票或逾重行李票。

  c)占座的行李必須符合行李的包裝要求。占用每一座位的行李總重量不得超過75KG（165磅）,且長、寬、高分別不得超過100CM（40英寸）、60CM（24英寸）、40CM（16英寸）。

  d)占用座位的行李沒有免費(fèi)行李額。

  e)所占座位的艙位等級應(yīng)與攜帶該占座行李的旅客所持客票的艙位等級相同。

  f)如您在值機(jī)環(huán)節(jié)提出申請，值機(jī)工作人員根據(jù)航班可利用座位及服務(wù)保障等相關(guān)情況，決定是否同意為旅客辦理占座行李手續(xù)。 

  大提琴等超標(biāo)樂器

  a)鑒于大提琴等精致樂器具有一定的特殊性,體積大、價(jià)值高、易損壞，屬于超標(biāo)樂器類限制運(yùn)輸物品。當(dāng)由于其包裝不夠堅(jiān)固不適宜放入貨艙運(yùn)輸而旅客又需要攜帶旅行時(shí)，工作人員將告知旅客公司的相關(guān)規(guī)定及運(yùn)輸條件，旅客同意后，可允許旅客將樂器以占座行李的方式自行攜帶進(jìn)入客艙。

  b)攜帶此類物品進(jìn)入客艙的旅客須購買占座行李票，辦理?xiàng)l件及要求應(yīng)遵守占座行李的一般規(guī)定。

  c)對于大提琴等特殊樂器，當(dāng)長度超過公司占座行李規(guī)定的100厘米長度限制時(shí)，可適當(dāng)放寬尺寸限制，但最長不宜超過150厘米。

  收費(fèi)

  占用座位的行李沒有免費(fèi)行李額，運(yùn)費(fèi)按下列兩種辦法計(jì)算，取其高者：

  a)根據(jù)占用座位的行李實(shí)際重量×逾重行李費(fèi)率計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

  b)根據(jù)占用的座位數(shù)，按照運(yùn)輸始發(fā)地和目的地間與該旅客所持客票票價(jià)等級相同的票價(jià)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

  
  

• 小動(dòng)物

  定義

  小動(dòng)物是指家庭馴養(yǎng)的小狗、貓（扁鼻犬類、扁鼻貓類、斗犬類、對高溫高空環(huán)境不適的犬種不予承運(yùn)）。野生動(dòng)物和具有形體怪異或易于傷人等特性的動(dòng)物如蛇等，不屬于小動(dòng)物范圍。

  收運(yùn)要求

  a)攜帶小動(dòng)物乘機(jī)，旅客必須在航班計(jì)劃起飛前48小時(shí)提出申請，填寫《小動(dòng)物運(yùn)輸申請書》，經(jīng)山航事先同意。

  b)旅客應(yīng)在乘機(jī)當(dāng)日不遲于航班計(jì)劃起飛前90分鐘將小動(dòng)物自行運(yùn)到機(jī)場辦理托運(yùn)手續(xù)，辦理托運(yùn)時(shí)應(yīng)提供《小動(dòng)物運(yùn)輸申請書》。

  c)國內(nèi)航班小動(dòng)物運(yùn)輸必須提供縣（區(qū)）級以上檢疫部門出具的動(dòng)物檢疫合格證明，國際和地區(qū)航班小動(dòng)物運(yùn)輸須提供運(yùn)輸過程中有關(guān)國家或地區(qū)小動(dòng)物出境、入境和過境所需的有效證件。

  d)旅客攜帶的小動(dòng)物不得帶入客艙，必須裝在貨艙內(nèi)運(yùn)輸

  包裝要求

  a)每個(gè)獨(dú)立包裝的小動(dòng)物及其容器合計(jì)重量(含食物和水)不得超過32千克。

  b) 旅客需事先為小動(dòng)物準(zhǔn)備專用航空托運(yùn)容器，容器應(yīng)符合《活體動(dòng)物航空運(yùn)輸包裝》MH/T1014-2004要求，具體如下：

  （1）應(yīng)為專用航空小動(dòng)物托運(yùn)容器，必須由堅(jiān)固材料制成且頂部固定，至少三面通風(fēng)，小動(dòng)物容器的門必須有鎖閉裝置，且為堅(jiān)固的金屬材質(zhì)，箱門關(guān)閉后，應(yīng)可有效的防止小動(dòng)物自行打開門逃逸（見圖-1）。

                                               

  

  
  

  圖-1

  （2）小動(dòng)物容器的通風(fēng)口應(yīng)為金屬材質(zhì)并牢固安裝在容器上（見圖-2），如通風(fēng)口非金屬材質(zhì)則須為圓型或其它形狀透氣孔。容器通風(fēng)孔應(yīng)設(shè)在容器包裝箱除門以外的另外三面箱壁上端三分之一處，所有開口處應(yīng)能防止小動(dòng)物的鼻子或爪子伸出。

                  

  圖-2

  （3）小動(dòng)物容器所有配件（包括螺母、門閂、鉚釘以及鎖具等）必須牢固且性能良好。

  （4）小動(dòng)物容器應(yīng)具備突起邊緣或者把手，以便分揀及裝卸過程能夠進(jìn)行正常的搬運(yùn)。

  （5）小動(dòng)物容器底部平穩(wěn)，能夠固定在平整的面上而不滑動(dòng)。如選用帶輪子的小動(dòng)物箱，需要預(yù)先將輪子固定或?qū)⑤喿硬鸪ＷC在運(yùn)輸過程中小動(dòng)物箱不滑動(dòng)。

  （6）小動(dòng)物容器的尺寸必須符合國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)活體動(dòng)物條例，保證小動(dòng)物箱空間應(yīng)足夠大，小動(dòng)物可在箱中自由站立或坐下、轉(zhuǎn)身和以正常姿勢躺臥（見圖-3）。

                    

  圖-3

  ①尺寸說明：A：由鼻尖至尾巴根部長度；B：由肘至地面高度；C：小動(dòng)物的最大寬度；D：由地面至耳尖或頭頂，小動(dòng)物自然站立時(shí)耳朵不可觸及箱頂?！　　?

  ②小動(dòng)物箱尺寸：　　　　

  長度 =A + 0.5B　　　　

  寬度 =C x 2　　　　

  高度= D

  （7） 保證空氣流通，不致使小動(dòng)物窒息。

  （8） 容器地板應(yīng)是實(shí)心的，能防止糞便滲溢，以免污染飛機(jī)、機(jī)上設(shè)備及其它物品。小動(dòng)物箱內(nèi)部必須鋪上吸水性襯墊。吸水性襯墊不要使用含有毒性物質(zhì)的物品（例如報(bào)紙等）。

  （9） 每個(gè)載運(yùn)小動(dòng)物容器只能裝一只小動(dòng)物。

  （10） 遠(yuǎn)程航線（超過6小時(shí)）的航班需配有小動(dòng)物飲水器。

  c)妥善包裝小動(dòng)物容器，具體要求如下：

  （1）鎖閉裝置兩邊均必須使用自鎖式尼龍?jiān)鷰Ъ庸蹋ㄒ妶D-4），以扣緊為宜。扎帶規(guī)格建議寬長在3.6x100mm以上（見圖-5）。

          

  圖-4                                   圖-5

  （2）容器鎖閉裝置緊扣后，必須使用尼龍防護(hù)網(wǎng)。網(wǎng)套網(wǎng)格孔徑大小應(yīng)以動(dòng)物頭部鉆不出為準(zhǔn)，繩子直徑在2mm以上；防護(hù)網(wǎng)必須捆扎牢固，扎口位置應(yīng)避開寵物箱門，并不影響寵物箱平穩(wěn)擺放。收運(yùn)時(shí)必須確保防護(hù)網(wǎng)沒有破損。

  （3）容器在使用防護(hù)網(wǎng)后，必須采用打包帶打包加固。中號箱（容器體積規(guī)格大于等于81×55×58CM，小于91×60×66CM的為中號箱）頂部及底面每面至少橫、豎各捆扎2匝，呈“井”字形，大號箱（容器體積規(guī)格大于等于91×60×66CM）頂部及底面每面至少橫、豎各捆扎3匝，打包帶分布均勻，為避免打包時(shí)翻轉(zhuǎn)寵物箱驚擾小動(dòng)物，箱體側(cè)面不進(jìn)行橫向打包，側(cè)面的打包帶均須呈豎狀平行狀態(tài)。要求打包時(shí)將打包帶穿過箱門網(wǎng)格及防護(hù)網(wǎng)格，從一個(gè)格中伸進(jìn)去，從下一個(gè)網(wǎng)格伸出來，間隔均勻，起到將箱門和箱體、防護(hù)網(wǎng)兜固定在一起的作用。同時(shí)使用自鎖式尼龍?jiān)鷰⒋虬鼛Ш蛯櫸锘\門進(jìn)行固定（見圖-6）。

  

  圖-6

  （4）專業(yè)航空小動(dòng)物托運(yùn)容器三邊之不得超過203CM，超出范圍的不可作為行李運(yùn)輸，可建議旅客通過貨運(yùn)渠道辦理小動(dòng)物航空運(yùn)輸。

  d)以下小動(dòng)物容器樣式不允許辦理小動(dòng)物托運(yùn)

  （1）完全由鐵絲網(wǎng)焊接的小動(dòng)物箱（見圖-7）。

  

  圖-7

  （2）小動(dòng)物箱的門由塑料或玻璃纖維制成（見圖-8）。

  

  圖-8

  （3）組合式小動(dòng)物箱（見圖-9）。

  

  圖-9

  （4）小動(dòng)物箱上方有門或者通風(fēng)口（見圖-10）。

       

  圖-10

  （5）折疊式便攜小動(dòng)物箱（見圖-11）。

     

  圖-11

  （6）小動(dòng)物容器由軟質(zhì)材料制成或其通氣格柵為軟質(zhì)塑料（判斷方法：用手按壓時(shí)，箱體或格柵被按壓部位發(fā)生明顯內(nèi)凹或變形）。

  下列情形之一，將拒絕運(yùn)輸小動(dòng)物：

  a)在長距離飛行（國內(nèi)航班均不屬于長距離飛行）、中途不著陸的航班或某種機(jī)型的貨艙內(nèi)不適宜運(yùn)輸小動(dòng)物時(shí)。

  b)不符合本章節(jié)規(guī)定的裝運(yùn)小動(dòng)物的容器。

  c)處于懷孕狀態(tài)及出生不超過8周的貓、狗。

  d)哺乳期的貓、狗，分娩7天內(nèi)的貓、狗及生病的貓、狗。

  e)扁鼻犬和扁鼻貓。

  f)斗犬：比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其雜交品種、阿根廷杜高犬。

  g)對高溫高空環(huán)境不適的犬種：薩摩耶犬。

  h)在小動(dòng)物運(yùn)輸途中的任何航點(diǎn)，預(yù)報(bào)溫度將在攝氏零下12度（含）以下或攝氏30度（含）以上范圍內(nèi)的（航空運(yùn)輸中氣溫條件對小動(dòng)物安全運(yùn)輸起到很大的影響，為了旅客愛寵的生命安全，此類情況不受理小動(dòng)物托運(yùn)）。溫度信息的來源標(biāo)準(zhǔn)如下：

  （1）國內(nèi)始發(fā)航班，溫度信息以旅客提出申請當(dāng)日中國氣象網(wǎng)公布的旅客乘機(jī)當(dāng)日溫度預(yù)報(bào)信息為準(zhǔn)，查詢網(wǎng)址：http://www.cma.gov.cn/

  （2）境外始發(fā)航班，溫度信息以當(dāng)?shù)貧庀髾C(jī)構(gòu)網(wǎng)站查詢溫度信息為準(zhǔn)

  （3）如遇到特殊天氣情況時(shí)，小動(dòng)物運(yùn)輸溫度以實(shí)際承運(yùn)當(dāng)天的最高或最低溫度為準(zhǔn)

  其他要求

  a)不符合運(yùn)輸條件的小動(dòng)物，山航可以拒絕載運(yùn)。如旅客放棄托運(yùn)小動(dòng)物，可按正常程序?yàn)槁每娃k理乘機(jī)登記手續(xù)；如旅客要求辦理改乘，應(yīng)按自愿變更的有關(guān)規(guī)定辦理。如旅客已辦理申請手續(xù)，但由于山航原因?qū)е滦?dòng)物無法同機(jī)運(yùn)輸，可按照非自愿變更的有關(guān)規(guī)定為旅客辦理簽轉(zhuǎn)手續(xù)。

  b)旅客應(yīng)對托運(yùn)的小動(dòng)物承擔(dān)全部責(zé)任。由于正常運(yùn)輸條件下小動(dòng)物受傷、患病、逃逸和死亡，山航不承擔(dān)任何責(zé)任。除非上述情況的發(fā)生是由于山航或代理人的原因造成，山航應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

  c)小動(dòng)物及其容器和攜帶的食物的重量，不計(jì)算在旅客的免費(fèi)行李額內(nèi)，應(yīng)按逾重行李交付費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見逾重行李表。

  d)小動(dòng)物不得辦理行李聲明價(jià)值。

  f)收運(yùn)小動(dòng)物時(shí)，應(yīng)栓掛免除責(zé)任行李牌并簽署免除責(zé)任聲明，行李條背部在小動(dòng)物□打√。

  g)我公司只在山航實(shí)際運(yùn)營的單程直飛航班（經(jīng)停航班只接收第一段）收運(yùn)小動(dòng)物，涉及印度航線暫不收運(yùn)。

  
  

   附件：小動(dòng)物運(yùn)輸申請書

  
  

• 其他

  管制刀具以外的利器、鈍器
  

  a)管制刀具以外的利器、鈍器，指除管制刀具外其他刃長超過6CM但含不超過6CM的醫(yī)用手術(shù)刀和非常鋒利結(jié)實(shí)的專用刀等刀具和鈍器，包括生活用具和生產(chǎn)工具，例如菜刀、水果刀、餐刀、工藝品刀、手術(shù)刀、剪刀、鐮刀、演出用刀、劍、矛，古董或作為旅游紀(jì)念品的刀、劍以及鋼銼、鐵錐、斧子、短棍、錘子等。

  b)管制刀具以外的利器、鈍器，必須放入托運(yùn)行李內(nèi)運(yùn)輸，旅客不得隨身攜帶。

  c)旅客攜帶管制刀具以外的利器和鈍器乘機(jī)，按機(jī)場安檢部門公布的有關(guān)規(guī)定辦理。

  漁具

  一般規(guī)定

  a)漁具包括一個(gè)工具箱，釣魚用籃子或帆布袋，一副魚竿及包裝袋或盒子。

  b)漁具應(yīng)妥善包裝。

  c)一套漁具可計(jì)入免費(fèi)行李額內(nèi)。

  逾重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  詳情見超限付費(fèi)行李-逾重行李費(fèi)率-《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》

  降落傘（包括滑翔傘）

  一般規(guī)定

  a)旅客托運(yùn)降落傘必須在定座或購票時(shí)提出，經(jīng)山航事先同意。降落傘的尺寸及重量應(yīng)在定座記錄中進(jìn)行描述。

  b)降落傘只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。

  c)降落傘必須妥善包裝。

  d)當(dāng)航空器不適合運(yùn)輸降落傘時(shí)，山航有權(quán)拒絕運(yùn)輸。

  e)降落傘的托運(yùn)時(shí)可計(jì)入免費(fèi)行李額。

  逾重行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  詳情見超限付費(fèi)行李-逾重行李費(fèi)率-《山東航空股份有限公司特殊行李收費(fèi)一覽表》

  水產(chǎn)品

  定義

  可作為行李運(yùn)輸?shù)乃a(chǎn)品是指海洋和淡水漁業(yè)生產(chǎn)的水產(chǎn)動(dòng)植物產(chǎn)品及其加工產(chǎn)品。包括:

  (1)捕撈和養(yǎng)殖生產(chǎn)的魚、蝦、蟹、貝鮮活品。

  (2)經(jīng)過冷凍、腌制、干制、熏制、熟制、罐裝和綜合利用的加工產(chǎn)品。

  注意事項(xiàng)

  a)僅適用于國內(nèi)運(yùn)輸，且僅限作為托運(yùn)行李，重量不超過32KG；包裝超過一般托運(yùn)行李尺寸的需要托運(yùn)的水產(chǎn)品，必須在訂座或購票時(shí)提出，經(jīng)山航事先同意。

  b)栓掛易碎行李標(biāo)識和向上標(biāo)識，簽署免除責(zé)任聲明，行李條背部在易腐及易碎處打鉤。山航只對丟失承擔(dān)一般托運(yùn)行李的賠償責(zé)任。

  包裝要求

  a)運(yùn)輸水產(chǎn)品的包裝必須堅(jiān)固、密封，確保無異味、無液體泄露。

  b)必須采用泡沫箱外套紙箱的形式進(jìn)行包裝，泡沫箱必須有四壁、底和頂，箱壁厚度不小于 2 厘米，箱體部分無任何破損或裂口。泡沫箱底部應(yīng)鋪設(shè)吸水材料，如吸水紙、吸水海綿或鋸末等。

  c)泡沫箱外使用雙層聚乙烯塑料袋包裝，并分別進(jìn)行捆扎封口。紙箱與泡沫箱規(guī)格要匹配，不得在一個(gè)紙箱中包裝兩件泡沫箱。不得使用受潮、折疊變形或者回收使用的舊泡沫箱、舊紙箱作為水產(chǎn)品運(yùn)輸包裝。

  d)禁止在包裝內(nèi)使用散冰或干冰降溫。

  e)如需降溫，可放置密封的冰袋，或使用礦泉水瓶裝水后凍結(jié)成冰。裝箱前使用吸水紙等吸水物質(zhì)將冰袋或礦泉水瓶包住，防止冷凝水滲漏或流出。為防止冰凍后瓶體破裂，礦泉水瓶內(nèi)的水只能裝到八成，不得裝滿。

  含酒精飲料

  a）在零售包裝內(nèi)酒精濃度大于24%但小于等于70%的含酒精飲料，每個(gè)容器體積不能超過5升，并且每人可攜帶的總量不得超過5升。

  b）酒精濃度不大于24%的含酒精飲料不受任何限制。

  注：相關(guān)國家或機(jī)場對此類物品有其他限制和規(guī)定的，應(yīng)按其規(guī)定執(zhí)行。

  骨灰

  a)作為行李運(yùn)輸?shù)墓腔也唤ㄗh放入行李內(nèi)托運(yùn)，如作為托運(yùn)行李運(yùn)輸山航只在適用的法律、公約約定的責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  b)托運(yùn)的骨灰應(yīng)裝在密封的罐或盒內(nèi)，外面用木箱套裝并加襯墊。

  c)如旅客要求，也可帶入客艙運(yùn)輸。但骨灰外包裝和攜帶骨灰旅客的情緒不致引起其他旅客覺察和反感。

  d)如需要占座，按占座行李辦理。